感情を共感できること？？

情報の発信者の気持ちがわかること。

確かにそうだよね！

・・・と思ってもらうことができれば

情報は伝わります。

じゃあ、どうすれば共感してもらえるのでしょうか？

共感が他者との差別化になる！？

情報が多すぎて、選別ができない時代。

選んでもらうために必要なことが、

「共感」です。

「品質が良いです！」

といくら宣伝しても、他社も同じことを言ってます。

単に「安いです！」

では、最後は、大手の企業努力に負けてしまいます。

でも、

「確かに、そうだよね〜！」

と共感を持ってもらえれば、選んでもらえる確率は格段に上がります。

「うんうん、それそれ・・・」と思ってもらえれば

それだけで絶対有利になるのです。

エピソードを伝える！？？

実際に体験したことなどを

エピソードとして伝える。

人は、状況を想像できれば

その場にいたのと同じような感情を持つことがあります。

実施には体験していないのに、

相手の状況を想像することで疑似体験をしてしまう。

そうすると、同じ体験をした疑似仲間意識から

共感を持つようになるそうです。

できる限り受け手が

「そうそう、そう思う！」

と言うような内容を伝えることが大切かもしれません。

日々の想いをカタチにしていく

自分の想いを伝えること。

相手が共感を持ってもらえるようにするために

エピソードを伝えたり

感情の変化を伝えることが

共感を得るために近道です。

ヒントは

• 共通の環境を語る
• 共通の体感を語る

を考えてみると良いですね。

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